Помнится, еще М. Дорофеев говорил, что не надо автоматизировать бардак. Потому как получится автоматизированный бардак.
Такой вопрос: если команда работает плохо - поможет ли ей KPI?
А если команда работает хорошо - зачем ей KPI?
Анекдот в тему:
Лежит Каа. Прибегает Маугли:
- Каа, Каа, рыжие собаки бросили нам вызов!
Каа:
- Нууу...
Маугли:
-Балу принял вызов!
Каа:
- Нууу...
Маугли:
- И Акела принял вызов!!
Каа):
- Нууу...
Маугли:
- И Маугли принял вызов!!
Каа:
- Нууу?
Маугли:
- Ну и ты, ты, Каа, тоже принял вызов!!!
Каа:
- Бля...
ты рассуждаешь как техспец.
ОтветитьУдалитьа менеджеру нужно уметь оценивать, сравнивать и выбивать бюджеты.
kpi для этого не самый плохой инструмент.
http://my.comdi.com/event_export/_rec/rit/01/?room=1&rec=29
ОтветитьУдалитьРекомендую мнение Евгении Фирсовой.
Растет то что поощеряется, это тоже говорил Макс.
ОтветитьУдалитьТак что KPI если и вводить то очень хорошо понимая что он тебе будет показывать,а чего не будет. И что будет расти вслед за его вводом.