About face 3: the essentials of interact

Намедни дочитал сабж.
Книга - отличная. Купер дательно рассматривает все - от глобальной стратегии проектирования взаимодействия до примеров с полосами прокрутки.

Тем, кто принимает решения и особенно проектирует интерфейсы - к прочтению обязательно.
Тем, кто имеет возможность и желание влиять на интерфейсы взаимодействия с пользователем - к прочтению обязательно.

Еще цитата из Купера

О горизонтальной прокрутке:

Горизонтальная прокрутка текста – это нечто ужасное, и она не должна
применяться нигде и никогда. Помните: мы говорим только о тексте.

Купер о функции переименовать

Алан продолжает радовать.
Я навскидку не вспомню ни одного редактора, который позволяет переименовать текущий открытый файл. А фича/задача логичная.

Приложения, которыми я пользуюсь часто:

Ваши версии, почему пункт переименовать отсутствует?

Вот, кстати, версия Купера:

Люди и базы

Купер о базах и людях:

Программы, задействующие технологии баз данных, обычно предъявляют к пользователям два простых требования:
Во-первых, пользователь должен заранее задать формат данных,
а во-вторых, он должен впоследствии следовать заданному формату.

Относительно пользователей программного продукта также справедливы два утверждения:
во-первых, они редко способны заранее сформулировать, чего хотят,
а во-вторых, даже если и способны, то, скорее всего, потом передумают.

Ненависти пост

Модальные окна и диалоги имеют право появляться только как реакция на действия пользователя или если на АЭС, которой управляет данный софт что-нибудь сейчас ебнет.

Во всех остальных случаях они запрещены. Запрещены, блядь!
Любое ПО, которое мне модельно, посреди рабочего процесса предлагает обновить себя провоцирует меня удалить это самое ПО.

Неполный список идиотов: Opera Software, XMind Ltd и особенно корпорация Майкрософт.

Купера на вас нет.

Тест с прищуриванием

Очередное из Купера

 Есть хороший способ убедиться, что визуальный дизайн эффективно задействует иерархию и отношения, – дизайнеры называют этот прием тестом с прищуриванием (squint test). Закройте один глаз и посмотрите на экран прищуренным вторым глазом. Обратите внимание на то, какие элементы слишком выпирают, какие стали нечеткими, а какие
объединились в группы. Эта процедура часто вскрывает не замеченные ранее проблемы в композиции интерфейса.

Еще из купера

Кто-нибудь когда-нибудь пользовался этой кнопкой:

Проектирование гармоничного взаимодействия

Купер жжот просто. Правила проектирования какие метафорически, а какие и натурально переносятся в правила поведения.

Проектирование гармоничного взаимодействия

1. Следуйте ментальным моделям пользователей.
2. Меньше – лучше.
3. Позволяйте пользователям управлять, не принуждайте их к диалогу.
4. Держите инструменты под рукой.
5. Обеспечивайте немодальную обратную связь.
6. Проектируйте наиболее вероятное, будьте готовы к возможному.
7. Предоставляйте информацию о контексте.
8. Организуйте непосредственное манипулирование и графический
ввод.
9. Отображайте состояния объектов и статус приложения.
10. Избегайте ненужных сообщений.
11. Не используйте диалоговые окна, чтобы сообщить, что все нормаль'
но.
12. Избегайте чистого листа.
13. Просите прощения, а не разрешения.
14. Отделяйте функции от их настройки.
15. Не задавайте вопросы – предоставляйте выбор.
16. Прячьте рычаги катапультирования.
17. Оптимизируйте скорость реакции; предупреждайте о задержках.

 Как-то я всерьез и надолго залип на этой книге.

А насчет подготовки к дампу - на ум приходит этот ролик:

)

Купер о юзабилити

Алан Купер хорошо сформулировал одну из причин, по которой мне так не нравится юзабилити тестирование в текущем его виде:

К сожалению, сложно создать тест, оценивающий что-либо, кроме простоты освоения решения новичками.

Именно. Все юзабилити лаборатории, о которых я слышал, проверяют, как человек будет осваивать интерфейс и почему-то оставляют за бортом идею о том, что кто-то будет работать с их интерфейсом больше дня.

UPD Вдогонку, оттуда же:

Чтобы не было недоразумений, уточним, что юзабилити тестирование по сути своей есть средство анализа, а не синтеза. Оно не служит альтернативой проектированию взаимодействия и никогда не будет являться источником великолепных идей, приводящих к созданию привлекательного продукта.

Alan Cooper, About Face 3: The Essentials of Interaction Design

Всю книгу Купера "Об интерфейсе" можно было бы заменить пятью-шестью такими вот табличками (страница 53):

Альбом: bug

Что не отменяет ее несомненной ценности (и гораздо большей, на мой взгляд, чем психбольница).

Еще немного цитат из психбольницы

Раз:
На мой взгляд, существует два типа руководителей: инженеры и запуганные
инженерами.

Два:
Большинство действительно новаторских прорывов сложны в разработке и вполне очевидны задним числом.

Три:
Так появилась язвительная шутка: «Проектирование - то, чем программисты занимаются двадцать минут перед тем, как начать писать код».

Четыре:
Персонаж - гипотетический архетип реального пользователя.

Цитаты

Процесс настройки режимов вряд ли можно назвать развлекательным. - Алан Купер, Психбольница в руках пациентов.
Полегче, Алан, ты не прав! Это ж самое интересное.

Я еще немного поцитирую сюда, книга дюже интересная. Она могла бы быть раз в восемь меньше, если бы не повторяла постоянно пару основных мыслей, но ценность книги от этого все равно меньше не становится.

Еще вкусная цитата:
Большинство деловых людей вполне удовлетворится продажей камней-любимцев, если те будут продаваться в достаточных количествах.