Lesson 81

О чем кричат воробушки
В последний день зимы?
Мы выжили! Мы выжили!
Мы живы, живы мы!

Очень надеюсь, что закончилась политеко в ленте моего уютненького. Если нет, то язабан.
В остальном - весна в Екатеринбурге. Обратный отсчет мозгов и юбок.

Как писал поэт:
Есть такой город Екатеринбург. Это там где под окнами откроки по вечерам до часу, примерно, дерутся, а с часу до трех ночи, примерно, целуются... И там еще стоят удивительно красивые проститутки. Таких больше нет нигде. Чудный город Екатеринбург.


Слово Канеру:

Дублирующиеся багрепорты — саморегулирующаяся проблема.


Конечно, обычно лучше добавлять информацию в существующий, открытый баг, чем писать новый о такой же ошибке. Если вы знаете, что уже репортили баг, похожий на этот, поставьте перекрестные ссылки на них.

В некоторых компаниях, в особенности уделяющих особое внимание статистике и графикам багов, программисты и менеджеры расстраиваются по поводу дубликатов и говорят руководству, что количество багов завышено из за них. В таких компаниях стоит провести беглый поиск по предыдущим багам перед репортом. Тем не менее:

- Не позволяйте времени такого поиска выйти из под контроля. Если база багов велика, ты можешь непродуктивно потратить много времени на поиск дубликатов. Управляй своим временем.
- Каждый хорошо написанный репорт дает новую информацию, которая может помочь исправить баг.
- То, что два репорта являются дубликатами — это лишь чье-то мнение. Или несколько проблем могут быть причиной одного сбоя. Пока проблема решается и баг правится — сохраняйте всю собранную информацию (Pettichord 2000a).

Менеджер, которому не нравятся дублирующиеся багрепорты, может легко решить проблему, исправив баги.