Об использовании статистических методов для оценки сроков

Третьего дня смотрел доклад с teamleadconf о применении Канбан, WIP лимитов и теории ограничений, а также об использовании статистических методов для оценки сроков выполнения задач. Хороший доклад.

В частности. в докладе звучала фраза:

Мы не знаем, когда мы сделаем эту конкретную фичу, но знаем, что за три недели мы сделаем 8 из 9 фич. Это и говорим бизнесу. Так мы сможем не врать и не плодить неоправданных ожиданий.

Попробуем применить к моей реальности и культуре разработки. Сегодня я взял на тестирование задачу, аналитику по которой сделали в феврале. Это не уникальная задача, таких много.

Если кто-то собирается кинуть камень, то я абсолютно точно знаю, что моя команда не единственная, среди продуктовых, у которой подобные сроки разработки фич. У вас либо такие же сроки, либо заказная разработка. Либо вы попадаете в очень небольшой процент продуктовых команд, где реально небольшой time-to-market.

Итак, пытаемся применить метод из доклада для оценки наших SLA.

Бизнесу мы скажем примерно это:

Мы не знаем, когда мы сделаем эту конкретную фичу, но знаем, что за два с половиной года мы сделаем 27 из 30 фич. Не знаем, каких именно. Не знаем, когда именно. Точнее не выходит =)

Интересно, что скажет в ответ бизнес?

Забавно, но именно эта оценка не будет ложью, а те, что обычно звучат — будут.

К чему я?

Не знаю. Наверное к тому, что есть ещё над чем работать в плане культуры разработки и статистических методов оценки сроков. И к тому, что у менеджеров разработки сложная работа. И к тому, что я очень мало разбираюсь во всём этом, но жутко интересно.





А ещё к тому, что перед тем, как применять классные формулы из статистики и получать от них пользу, нужно прроделать огромную работу по адекватной декомпозиции задач, выстраивании воспроизводимого и управляемого процесса разработки и настройке логирования времени. Что само по себе вполне может решить исходную проблему оценки сроков. Мой опыт - в продуктовой разработке заказчик на самом деле не спрашивает "когда?", он спрашвает "а что так долго? Нельзя быстрее?".

А пока продолжим по старинке: переносить дедлайны, резать фичи, слегка обманывать заказчиков и тянуть сроки. Ага?