Lesson 212

Прекрасное, с Хабра. Как тестируют самсунги. С 1:20 чад и угар.



Слово Канеру

Читайте багрепорты ваших сотрудников

Некоторые тест-менеджеры или руководители тестировщиков читают каждый багрепорт своих сотрудников (что несложно для группы из 7 человек, но это серьезное испытание, если в группе 30 сотрудников). Это поможет разобраться в состоянии продукта, узнать о сильных стороны и настроении сотрудников, о коммуникациях между ними и межличностных проблемах.

Для оценки качества работы сотрудников, вот несколько вопросов, которые можно задать относительно багрепорта:
- Хорошо ли он написан?
- Просто ли он определяет проблему?
- Он оставляет за собой дыры, которые повлекут последующее тестирование?
- Ошибку было сложно найти? Ошибка в стабильной части приложения? Она отражает удачу или упорство тестировщика, который ее нашел?
- Каков тон доклада?
- Будет ли отчет понятен программисту? Как программист прокомментировал репорт? Значит ли это, что программист и тестировщик сотрудничают или не смотрят друг на друга?