суббота, 28 апреля 2018 г.

Дик Грот "Дисциплина без наказаний"


 С учетом поправки на другой век и специфику рынка соискателя - шикарная книга.

Что я хочу запомнить и вынести из книги?

Первое. Три встречи. На первой объяснить ожидания. На второй выяснить причины невыполнения повторного. На третьей дать несколько дней оплачиваемого отстранения от работы, чтоб человек решил, хочет ли работать с нами дальше.

Разговор строить так:
У меня есть проблема, %имя%, я ожидаю, что мои сотрудники и ты в том числе %ожидания%, чтобы %цель%. Но я получаю %реальность%. Что можешь рассказать об этом? 
Если человек начинает играть в причины и оправдания, ждать от него решения.

Комментариев нет:

Отправить комментарий