Lesson 188

Слово Канеру

Человек, который будет делать работу должен сказать вам, сколько времени она займет.

Менеджеры обычно недооценивают задачи, которые они делегируют другим. Если вам нужна оценка, имеет смысл спросить ее у человека, который будет работать с задачей и отчитываться за нее. Если оценка тестировщика намного больше, чем ваша, не пытайтесь переубедить его изменить оценку. Вместо этого попытайтесь понять, каким он видит объем задач, что он собирается еще делать, какие факторы заставляют его увеличить оценку. Это может стать прекрасной возможностью помочь вашему тестировщику работать эффективней. Может быть, вы переопределите задачу или измените оценки. Запугивание может изменить оценку, но задача все равно займет больше времени. И позднее ваш график будет отставать от реальности.

Сказав это, мы подумали, что вы могли бы прочесть вдумчивый ответ Pat McGee.

«Человек, который будет делать работу должен сказать вам, сколько времени...» Мне сильно не нравится эта практика. Я считаю, что многие люди не уделяют достаточно внимания тому, как они дают оценки. Я видел ситуацию, когда программист дал оценку в 2 недели, менеджер сказал, что это должно занять не более двух дней и оно\, действительно, заняло полтора дня. It passed review on the first attempt, too. Но также я наблюдал и обратные ситуации, когда работа заняла намного больше времени. Я считаю, что оценку должен давать тот, кто больше других обращает внимание на то, сколько времени занимает та или иная работа. Иногда это менеджер. Иногда сотрудник. Иногда такого человека нет. Несмотря на все это, я считаю, что ваше оригинальная идея упрощена до полной бесполезности.

Разница между нашими подходами в том, что Pat получает оценку от лучше проинформированного человека. Мы же берем оценку от человека, который столкнется с последствиями, если оценка будет неправильной (и который заинтересован в том, чтоб получить качественные оценки). Оба подхода кажутся нам разумными и оба гораздо лучше, чем распространенный подход — выдавать желаемое за действительное.